Son Güncelleme: 10 Haziran 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı’nın (Tüketici), Speak Flow Reset platformu üzerinden elektronik ortamda satın alacağı dijital içerik ve üyelik hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI Ünvanı / Adı Soyadı: [Bekir Hucuptan]

Adresi: [Yenikale Mahallesi Kantarcı sokak no:14 d:2 Narlıdere /İzmir]

Web Adresi: speakflowreset.com

E-posta: support@speakflowreset.com

Vergi Dairesi / No: [Balçova-4640092013]

1.2. ALICI speakflowreset.com platformu üzerinden üyelik oluşturan, sipariş veren ve dijital hizmeti satın alan kullanıcıdır. (Sözleşmede bundan sonra "Alıcı" veya "Tüketici" olarak anılacaktır).

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait speakflowreset.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen "Speak Flow Reset 21-30 Günlük Dijital Ses ve Dil Kaygısı Programı" üyelik erişim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• Hizmetin Adı: Speak Flow Reset Dijital Program Erişimi

• Hizmetin Türü: Gayrimaddi Dijital İçerik (Ses seansları ve yapılandırılmış dijital deneyimler)

• Kullanım Süresi: [Örn: 1 Ay / Sınırsız / Satın Alınan Paket Süresi]

• KDV Dahil Toplam Satış Bedeli: [Ödeme Anındaki Paket Tutarı]

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile)

MADDE 3 - TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ

3.1. İşbu sözleşme konusu ürün, tamamen dijital ortamlarda tüketiciye sunulan gayrimaddi bir hizmettir. Bu doğrultuda, herhangi bir kargo, lojistik veya fiziki ürün teslimatı söz konusu değildir.

3.2. Hizmetin ifası; Alıcı tarafından iyzico güvenli ödeme sistemi üzerinden ödemenin başarıyla tamamlanmasını müteakip, Alıcı’nın sistemde tanımladığı kullanıcı hesabına erişim yetkisi verilmesi ve/veya kayıtlı e-posta adresine aktivasyon/şifre belirleme bağlantısı gönderilmesiyle anında gerçekleşir.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI (KRİTİK MADDE)

4.1. 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamında yer almaktadır.

4.2. Speak Flow Reset bünyesinde sunulan program ve ses seansları, ödeme onaylandığı an Alıcı'nın erişimine ve kullanımına eksiksiz olarak açılan dijital içerikler olduğundan, Alıcı'nın işbu sözleşme kapsamında cayma hakkı ve ücret iade talebi bulunmamaktadır.

4.3. Alıcı, platform üzerinden satın alma işlemini ve ödemeyi gerçekleştirerek, hizmetin anında ifa edileceğini ve bu doğrultuda cayma hakkını kaybedeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5 - TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Alıcı, satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce platformda sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi okuduğunu, temel nitelikler, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin gerekli elektronik teyidi verdiğini kabul eder.

5.2. Alıcı, oluşturduğu kullanıcı hesabına ait şifre ve giriş bilgilerini korumakla yükümlüdür. Üyelik hakları kişiye özel olup, erişim bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılması, seans seslerinin kopyalanması, indirilmesi, kaydedilmesi veya ticari amaçla dağıtılması kesinlikle yasaktır.

5.3. Satıcı, kötüye kullanım, telif hakkı ihlali veya yetkisiz hesap paylaşımı tespit ettiği durumlarda, Alıcı'nın üyeliğini herhangi bir ücret iadesi yapmaksızın süresiz olarak askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

MADDE 6 - MÜCBİR SEBEPLER VE HİZMET KESİNTİLERİ

Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen küresel internet kesintileri, sunucu (server) taraflı teknik altyapı arızaları, siber saldırılar, periyodik bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette yaşanabilecek geçici aksaklık ve kesintilerden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, hizmetin sürekliliğini sağlamak adına gerekli teknik özeni göstermekle yükümlüdür.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı esas alınır.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Alıcı, Speak Flow Reset platformu üzerinden sipariş verip ödeme işlemini tamamladığında, işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin başarılı bir şekilde onaylanması ile birlikte dijital ortamda karşılıklı olarak yürürlüğe girer.

SATICI: Speak Flow Reset

ALICI: Elektronik ortamda onaylayan kullanıcı